corporate identity in der weiterbildung
fs-designraum untersuchte den Stellenwert und den Nutzen von Corporate Identity als Strategiekonzeption von Weiterbildungs-
einrichtungen am Beispiel der Volkshochschule Eberbach-Neckargemünd e. V..
Volkshochschulen unterliegen einem tiefgreifenden Aufgaben- und Strukturwandel. Um auf die neuen Umstände und Herausforderungen angemessen zu reagieren, stellt das Konzept der Corporate Identity eine mögliche Lösung dar. Neben der theoretischen Auseinandersetzung mit dem Corporate-Identity-Ansatz haben wir im Speziellen die Sub-Bereiche der Corporate Identity: Philosophie und Leitbild, Kommunikation, Verhalten, Erscheinungsbild und Image untersucht.
Um dem ganzheitlichen Gedanken des CI-Konzeptes gerecht zu werden, wurde einerseits die Innen-, andererseits die Außenperspektive der Institution mit Hilfe eines umfassenden empirischen Erhebungssettings erfasst. |
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Die Innenperspektive wurde in Form von Informationsgesprächen, Beobachtungen, Interviews und schriftlichen Befragungen der MitarbeiterInnen (Leitung, Außenstellen-
mitarbeiterInnen, DozentInnen) erhoben, die Außenperspektive mittels Kurzinterviews (Bevölkerung/Passanten). Zudem wurden Dokumentenanalysen von diversen Kommunikationsmitteln durchgeführt, die intern und extern genutzt werden (Briefe, Programmhefte, Plakate, Internetauftritt, Flugblätter u.a.).
Fazit:
Corporate Identity ist mehr als nur Pressearbeit oder die Verbreitung eines Programmplanes:
Vielmehr werden hier Anforderungen aus Organisationsentwicklungsansätzen gestellt und beantwortet, die Faktoren wie Humanität, Wirtschaftlichkeit, Evaluation, Qualitätszirkel und Controlling beinhalten.
Links:
Internetauftritt vhs Eberbach Neckargemünd e.V. |
